طبيعة المنصة
تُعدّ هذه المنصة خدمة إلكترونية متخصصة بتنظيم ومتابعة البلاغات والشكاوى الاستهلاكية، ولا تُعتبر جهة حكومية أو هيئة رسمية، ولا تنوب عن أي جهة قضائية أو إدارية.
حدود المسؤولية
لا تقدّم المنصة وعوداً بنتائج محددة أو تعويضات مالية، ولا تتحمّل أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن نتائج المعالجة التي قد تتخذها الجهات المعنية بناءً على البلاغات المقدمة.
المحتوى التوعوي
يُقدَّم المحتوى الوارد في مركز المعرفة لأغراض إرشادية وتوعوية فقط، ولا يُعتبر بديلاً عن الاستشارة القانونية المتخصصة.
الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية لا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها الخاصة بالخصوصية والاستخدام.